OKI C3530MFP

営業の方が勧めてくれたので初めてOKIのプリンターを購入してみました.しかし トラブルが非常に多いので,対策方法をメモとして残しておきます.

  • 購入直後,いきなり印刷できない(トナーエラー発生)→ドラムの初期不良で無償交換
  • 電話がかかってくるとFAXが作動してしまい相手の声が聞こえない→初期設定がFAX受信になっていた(あり得ない設定だと思いますが,仕様だそうです)
  • 受話器を取るたびにスリープモードから抜けてファンが回りだす→仕様だそうです.
    対応策は「スリープまでの時間を短くする」だそうです.これって,根本的な解決にはなっていないように感じますが,サポートの方の対応は「なってますよ」でした(^^;
  • 「untitled をプリント中。」と表示されたまま印刷実行されない.
    プリンターの再起動を試みてもダメ.
  • 数学記号が出力されない,欧文フォントが縦長に印刷される(MacOS-X10.5の場合)→ドライバの更新で若干改善.PDFファイルはAcrobat Readerの「図形として印刷」を使うようにとの指示.
  • FAXの送信ができない→未解決

もう買わないかな・・・

追記(okiプリンター・トラブルの数々)

  • はがきの排紙がちゃんとできないので,1枚ごとに必ず紙詰まりになる.このため,100枚程度のはがきの印刷につきっきりで2時間程度はかかってしまう.
  • 交換用のトナーカートリッジからトナーがかなり漏れていたことがある.サポートに電話するが,「拭き取って使ってください」というスタンス.納得できない.

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Last-modified: 2010-12-21 (火) 11:35:09 (2883d)